Mega888 Logo Malaysia

Pusat Bantuan Mega888

Pilih jabatan yang betul untuk respon pantas. Kami mengasingkan saluran Deposit & Teknikal untuk kelancaran anda.

Dept. Kewangan

Urusan Duit Masuk/Keluar (5 Minit)

  • Deposit (Topup Kredit)
  • Cuci (Withdrawal)
  • Claim Bonus Welcome / Angpao
  • Check Baki Akaun
WhatsApp Support

Dept. Teknikal

Masalah Game & Akaun (ID)

  • ID Stuck Dalam Game
  • Lupa Password / Reset ID
  • Error: "Account Suspended"
  • Link Download Rosak
Telegram Support

Selesaikan Masalah Sendiri (Self-Fix)

"Untrusted Developer"

Punca: Security iPhone.
Solusi: Settings > General > VPN & Device > Klik profile > Tekan TRUST.

Lupa Password

Punca: Salah login 3x.
Solusi: Jangan create ID baru! Screenshot ID anda dan hantar ke Dept. Teknikal untuk reset.

Connection Timeout

Punca: Line slow / Maintenance.
Solusi: Tukar WiFi ke Data. Jika gagal, semak status server di atas.

Status Kelajuan Bank (Live)

*Dikemaskini: 5 minit lepas

Bank / E-Wallet Deposit Cuci Status
Maybank / CIMB Instant ~3 Minit Pantas
Hong Leong Instant ~5 Minit Stabil
TNG eWallet Instant ~10 Minit High Traffic

Soalan Lazim (FAQ)

Kenapa "Cuci" saya kena reject?
Pengeluaran selalunya ditolak atas 2 sebab:
1. Turnover Tak Cukup: Jika ambil bonus, mesti capai syarat turnover.
2. Nama Bank Berbeza: Nama bank mesti SAMA dengan nama akaun game.
Boleh tak main guna 2 telefon?
Boleh, tetapi JANGAN login serentak. ID akan "Auto-Suspend" jika dikesan login serentak.
Waktu Maintenance Mega888 bila?
Setiap hari Khamis (11:00 AM - 2:00 PM). Waktu ini game tidak boleh diakses.

Aduan Salah Laku Ejen

Ada masalah dengan staf kami? Jika mesej anda tidak dibalas dalam 10 minit, sila buat aduan terus kepada Manager Bertugas.

Klik sini untuk borang aduan (ID Pengguna Diperlukan)

Bahasa Disokong: Bahasa Melayu, English, Mandarin (中文), Hokkien.

Lokasi Server: Makati City, Manila (PAGCOR Licensed)